Stripe決済でKyash発行Visaプリペイドが使えない原因・解決

Stripe

わりとレアな事象かとは思いますが、今後増えていく決済かと思いますのでご報告。利用者側ではなく、決済を導入している事業者側のお話です。

弊アプリの歌声専門フリマサイト「うたいれ!」ではStripe決済を導入しているのですが、、Visaカードに対応していたとしても、Kyash発行のVisaプリペイドの決済が通らないことが確認できました。

双方サポートに連絡をし、無事解決できましたので、同事象でお悩みの方は参考いただけましたら幸いです。

Stripeとは

オンライン決済企業で多分もう世界スタンダードになりつつある企業。シンプルな料金体系なので、スタートアップなどの事業には無くてはない存在。日本語サポートも充実。

Stripe - Online payment processing for internet businesses
Online payment processing for internet businesses. Stripe is a suite of payment APIs that powers commerce for online businesses of all sizes, including fraud pr...

Kyashとは

スマホがあれば誰でもVisaカード(Visaプリペイド)が発行できるサービス。2%還元とお得なカードでもあるので、今後のキャッシュレス・カードレス社会での活躍に期待。

ウォレットアプリ Kyash - いつものお支払いを2%お得に
Kyash(キャッシュ) なら誰でも簡単にVisaカードが発行でき、決済金額の2%が還元されます。リアルタイムの利用履歴や一時ロックなどスマホで管理。チャージしたお金は手数料無料で友達に送金できます。

原因について

Stripe決済でKyash発行Visaプリペイドが使えない原因は2つありました。

  • Kyash発行のVisaカードはプリペイドブランドのため、業種コード(MCC:Merchant Category Code)によっては利用できない店舗がある
  • Stripe決済は、初期設定では業種コード(MCC)が未設定であること

Kyashで利用できない店舗→MCC未設定も含まれる模様

FAQにも書いてありますが、サポートからは下記回答をいただきました。

<ご利用いただけないサービス>
ホテル(ホテル内の飲食店でもご利用いただけない場合もございます)
ガソリンスタンド
レンタカー
航空券予約購入
高速道路料金
継続課金(月額課金)サービス
※ 金額が変更されるもの、長期予約商品などが該当しますが、一部ご利用可能な加盟店もございます。


<仕様によってご利用いただけないサービス>
4桁の暗証番号入力が必要な加盟店(自動券売機、病院の自動精算機など)
ICチップの読み取りが必要な加盟店
オフライン加盟店(高速道路や機内販売以外にも地方のスーパーなどでもご利用できない場合がございます)

Kyash サポート回答より

これだけ見ると、上記の利用不可サービスには当てはまらないし…となるのですが、どうやら、業種コード(MCC)の未設定についても弾かれるような仕様になってるのではないかと思い、Stripe社に問い合わせしました。

解決方法

Stripe社にVisaプリペイドも使えるはずって聞いてたけど使えないんです…弊サイトの業種コードどうなってますかと聞いたら、やっぱりMCC未設定でした。

Stripeでの業種コード(MCC)設定を依頼する

Stripeからは業種コードについて問い合わせた際、下記のサポートをいただきました。

御社のアカウントに関してStripe側でお調べできた情報によると、御社の業種コード(MCC)は何も設定されていないようでございます。

業種コード(MCC)についてはダッシュボードでの設定はできませんが、お問合せいただけますとStripe側で適切なMCCに設定することはできます。
ご希望でございましたらお知らせください。

Stripe サポート回答より一部抜粋

ということで、デフォルトでは業種コード未設定なので、Stripeサポートに連絡をしてMCC設定をしてもらいました

※ちなみに、「MCCを****番にしてください」というのではなく、「MCC設定してください」と言うと、ウェブサイトおよびビジネス情報から、適切な番号を設定してくれます。

まとめ

以上で、Stripe決済でKyashを使えるようになりました。StripeでKyashが使えるようになれば、クレカが無い人に対しても、コンビニチャージ決済などの誘導が出来るようになるので決済の幅が大きく広がると感じています。

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